Dans le cadre d’un partenariat avec la CCI et l’office de Tourisme de Saint-Malo, 5 étudiants de BTS TOURISME ont suivi une formation ( le 30/03/2016 ) pour être prochainement cruise greeters lors des escales de paquebots à Saint- Malo.
Ci dessous leur témoignage :
Durant notre formation cruise greeters, nous avons pu analyser notre futur lieu de mission. Des documents et informations nous ont été fournis afin que nous puissions nous préparer au mieux pour accueillir les croisiéristes et l’équipage.
Nos différentes missions seront : l’accueil, l’accompagnement si nécessaire, le guidage et le fait de rendre un service à une ou plusieurs personnes (appeler un taxi…).
La formation a duré 1h15 et fut très enrichissante.
Les Cruise Greeters: Charlène, Léa, Justine, Julie , Mathéo